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Como faço para cancelar ou trocar um pedido?
Se você precisar cancelar ou trocar um pedido, entre em contato conosco o mais breve possível através do nosso formulário de contato ou pelo e-mail de suporte. Vamos analisar a situação e ajudá-lo com as instruções necessárias.
Existe alguma garantia de qualidade para os produtos?
Sim, garantimos a qualidade dos nossos produtos. Caso você receba algum item com defeito ou em condições inadequadas, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para solucionar o problema e substituir o produto, se necessário.
Vocês possuem um programa de fidelidade ou descontos para clientes frequentes?
Sim, temos o Clube de Suplementos Club, nosso programa de fidelidade. Ao se tornar membro, você terá acesso a descontos exclusivos, brindes e promoções especiais. Para mais informações sobre como participar, consulte a página dedicada ao Clube em nosso site.
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de envio selecionada. Geralmente, o prazo é de 3 a 7 dias úteis. Você pode verificar o prazo estimado inserindo seu CEP na página de finalização da compra.
Vocês realizam entregas internacionais?
No momento, realizamos apenas entregas dentro do território nacional. Não realizamos entregas internacionais.
Nosso objetivo é fornecer produtos de alta qualidade que atendam às necessidades dos nossos clientes. Trabalhamos com marcas renomadas e selecionamos cuidadosamente cada item em nosso catálogo para garantir a excelência e a eficácia dos suplementos que oferecemos.
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